Ghi chép có ngữ cảnh với AI
AI soạn nháp tóm tắt và ghi chú dựa trên hồ sơ của người bệnh; bác sĩ kiểm tra và quyết định.
Giải pháp Y tế số toàn diện
Một nền tảng cho toàn bộ phòng khám số
Hồ sơ sức khoẻ điện tử, dịch vụ khám trực tiếp và trực tuyến, quản trị phòng khám và cửa ngõ số cho người bệnh trên cùng một nền tảng MedAgents. Mọi tương tác đều dựa trên hồ sơ đầy đủ của người bệnh.
- Hồ sơ sức khoẻ chuẩn FHIR R4
- Quản lý đồng bộ
- Quản trị phòng khám
- Cửa ngõ số cho người bệnh
Giao diện MedAgents
Vì sao chọn MedAgents
Chăm sóc theo ngữ cảnh, vận hành trên một nền tảng
Thay vì nhiều phần mềm rời rạc, phòng khám dùng một hệ thống mà dữ liệu đi theo người bệnh qua mọi điểm chạm.
Một nền tảng, mọi dịch vụ
Khám trực tiếp, tư vấn video, theo dõi từ xa và trao đổi tin nhắn dùng chung một hồ sơ.
Trải nghiệm người bệnh liền mạch
Ứng dụng, cổng web để đặt lịch, thanh toán, xem đơn thuốc, kết quả và nhắc nhở.
Sẵn sàng vận hành
Viện phí và hoá đơn, phân quyền theo vai trò, lịch làm việc, báo cáo có sẵn để dùng.
Mở rộng theo quy mô
Từ phòng khám một bác sĩ đến chuỗi nhiều chi nhánh, phân quyền theo phạm vi dữ liệu.
Tuân thủ & bảo mật
Tuân thủ HIPAA, an toàn hệ thống thông tin từ cấp độ 3 và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
01Hồ sơ sức khoẻ điện tử
Một hồ sơ đầy đủ, làm nền cho mọi hoạt động chăm sóc
Mỗi người bệnh có một hồ sơ số gồm thông tin hành chính, tiền sử, lần khám, chỉ số, kết quả và tài liệu, lưu theo chuẩn FHIR R4.
- Hồ sơ toàn diện: hành chính, dị ứng, chẩn đoán, đơn thuốc, kết quả theo dòng thời gian.
- Chỉ số & biểu mẫu: sinh hiệu, thang điểm, phiếu chăm sóc nhập nhanh.
- Theo dõi từ xa: dữ liệu người bệnh đo tại nhà về đúng hồ sơ.
- Tích hợp: kết nối kênh liên lạc, HIS/LIS/PACS và thiết bị theo phạm vi triển khai.
02Quản lý đồng bộ
Khám trực tiếp, trực tuyến và giữa hai lần khám
Phòng khám chọn dịch vụ cần cung cấp và cấu hình theo nhu cầu người bệnh; mọi ghi chép, chỉ định, đơn thuốc đều về một hồ sơ.
- Hẹn lịch & lịch làm việc: đặt lịch, ca làm việc, xác nhận và nhắc hẹn.
- Tư vấn qua video: phòng chờ, gọi video, ghi chép vào lượt khám.
- Kê đơn & chỉ định: đơn thuốc điện tử, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, phiếu in.
- AI Scribe: ghi âm hội thoại, AI soạn nháp ghi chú để bác sĩ duyệt.
03Quản trị phòng khám
Vận hành gọn, số liệu rõ
Lịch hẹn, luồng khám, công việc, nhân sự, viện phí và báo cáo trên cùng một cổng phòng khám.
- Báo cáo tổng quan: doanh thu, lượt khám, khách mới và cũ theo kỳ.
- Y lệnh & công việc: giao việc có người nhận, hạn và trạng thái.
- Nhân sự & phân quyền: vai trò, chứng chỉ hành nghề, ma trận quyền.
- Viện phí: hoá đơn từ dịch vụ, tách phần BHYT chi trả.
04Cửa ngõ số
Người bệnh kết nối với phòng khám mọi lúc, mọi nơi
Ứng dụng và website MedAlly cho người bệnh, ứng dụng bác sĩ, cùng dịch vụ xây dựng website phòng khám; có thể mang thương hiệu riêng của cơ sở.
- Ứng dụng MedAlly: lịch hẹn, hồ sơ, đơn thuốc, nhắc nhở, trò chuyện với bác sĩ.
- Website MedAlly: cổng người bệnh đặt lịch, xem hồ sơ và kết quả trên trình duyệt.
- Website phòng khám: MedAgents thiết kế, xây dựng khi cơ sở có nhu cầu.
- Thương hiệu riêng: ứng dụng và website mang tên, màu sắc của cơ sở.
Phù hợp với ai
Cùng một nền tảng, nhiều mô hình cung ứng dịch vụ
Phòng khám & cơ sở y tế
Chuẩn hoá quy trình từ tiếp nhận đến sau khám, giảm việc giấy tờ, tăng kết nối với người bệnh và nắm số liệu vận hành.
- Phòng khám chuyên khoa: mẫu khám, chỉ định, đơn thuốc theo chuyên khoa.
- Chuỗi nhiều cơ sở: quản lý chi nhánh, khoa và phân quyền theo phạm vi.
Startup y tế số
Ra mắt dịch vụ khám trực tuyến, chăm sóc tại nhà hoặc quản lý bệnh mạn tính trên nền tảng có sẵn, mang thương hiệu riêng.
- Không xây từ đầu: hồ sơ, lịch hẹn, video, kê đơn, thanh toán có sẵn.
- Thương hiệu riêng: ứng dụng và website theo nhận diện của bạn.
Phạm vi triển khai: MedAgents có nghiệp vụ phòng khám, không chỉ là lớp dữ liệu đặt trên hệ thống khác. Kết nối BHXH, hoá đơn điện tử, ký số và LIS/PACS được đánh giá riêng theo từng cơ sở.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Có phải bỏ phần mềm hiện tại không?
Cần xác định phần nào dùng trên MedAgents, phần nào giữ lại và dữ liệu nào trao đổi. Không mặc định có sẵn kết nối với mọi phần mềm.
Bắt đầu bằng việc gì?
Đăng ký khảo sát 45–60 phút với người phụ trách nghiệp vụ. Từ quy trình và dữ liệu thực tế, hai bên xác định phạm vi và bước kiểm thử tiếp theo.
Phòng khám đã có Zalo OA, Facebook Page hoặc tổng đài thì sao?
MedAgents tích hợp sẵn Zalo OA, Messenger và tổng đài. Có thể kết nối tài khoản của cơ sở, cấp quyền cho nhân viên và kiểm tra gửi nhận trước khi đưa vào sử dụng.
AI có tự đưa ra quyết định lâm sàng không?
Không. AI chỉ tổng hợp và gợi ý; mọi nội dung có ảnh hưởng lâm sàng cần bác sĩ xác nhận.
Có triển khai từng phần được không?
Được. Cơ sở có thể bắt đầu với một nhóm chức năng, ví dụ lịch hẹn và hồ sơ, rồi mở rộng sang các dịch vụ khác.
Chuyển đổi số phòng khám trên một nền tảng
Mang theo quy trình, phần mềm và kênh liên hệ đang dùng; MedAgents đề xuất phạm vi phù hợp.
Cam kết tuân thủ
- Dữ liệu lưu trên hạ tầng tại Việt Nam
- Đáp ứng liên thông Đơn thuốc quốc gia
- Luật 91/2025/QH15 · NĐ 356/2025
- ATTT cấp độ 3+ · HIPAA