Cửa ngõ số
Website MedAlly cho người bệnh, xem kết quả khám mọi lúc
Website MedAlly là cổng thông tin người bệnh trên trình duyệt: người bệnh đăng nhập để xem lịch hẹn, kết quả xét nghiệm và chỉ số đã có trong hồ sơ được cấp quyền. Cơ sở y tế tăng tiện ích và gắn kết với người bệnh sau mỗi lần khám.
- Lịch hẹn
- Kết quả xét nghiệm
- Chỉ số sinh hiệu
- Phân quyền truy cập
Truy cập an toàn
Truy cập thuận tiện, tạo niềm tin cho người bệnh
Người bệnh xem thông tin của mình mọi lúc; cơ sở xác định phạm vi được công bố.
Xem hồ sơ được cấp quyềnCó sẵn
Người bệnh đăng nhập để xem thông tin trong hồ sơ mà cơ sở cho phép hiển thị.
Lịch hẹnCó sẵn
Xem danh sách lịch hẹn, thời gian và trạng thái đã được ghi nhận.
Liên hệ với cơ sởCó sẵn
Tin nhắn qua Zalo OA, Messenger được đội ngũ xử lý trong cổng phòng khám.
Tên miền và thương hiệu riêngTheo phạm vi triển khai
Cổng hiển thị theo tên, nhận diện và tên miền của cơ sở.
Trải nghiệm người bệnh
Mọi thông tin sau khám ở cùng một nơi
Người bệnh chủ động theo dõi kết quả và lịch tái khám thay vì gọi điện hỏi lại.
Kết quả xét nghiệmCó sẵn
Danh sách kết quả có trong hồ sơ, kèm thời điểm và lần khám liên quan.
Chỉ số sinh hiệuCó sẵn
Giá trị và đơn vị của các chỉ số đã ghi nhận, xem lại theo thời gian.
Thanh toán trực tuyếnTheo phạm vi triển khai
Kết nối cổng thanh toán của cơ sở để người bệnh xem và thanh toán chi phí.
Dữ liệu đo tại nhàTheo phạm vi triển khai
Đưa chỉ số từ thiết bị đo tại nhà vào hồ sơ, có người kiểm tra.
Chào bác sĩ, em đã có kết quả xét nghiệm.
Bác sĩ đã xem, mình trao đổi trong buổi tư vấn nhé.
Đa kênh chăm sóc
Từ phòng khám đến trực tuyến
Khám trực tiếp, Telemedicine và tin nhắn cùng gắn với một hồ sơ người bệnh.
TelemedicineCó sẵn
Tư vấn và tái khám từ xa bằng cuộc gọi video, gắn với hồ sơ người bệnh.
Trao đổi qua tin nhắnCó sẵn
Người bệnh nhắn qua Zalo OA, Messenger; nhân viên trả lời trong cổng phòng khám.
Khám trực tiếpCó sẵn
Lịch hẹn tại cơ sở và kết quả của lần khám cùng nằm trong một hồ sơ.
Chương trình theo dõi sau khámTheo phạm vi triển khai
Theo dõi người bệnh theo chương trình chăm sóc do cơ sở thiết kế.
Thông báo & gắn kết
Nhắc đúng lúc, giữ kết nối sau khám
Các công cụ giúp người bệnh không quên lịch tái khám và nhận nội dung phù hợp.
Nhắc lịch và thông báoTheo phạm vi triển khai
Thông báo theo lịch hẹn và công việc qua kênh người bệnh đang dùng.
Nội dung hướng dẫn sức khoẻTheo phạm vi triển khai
Bài hướng dẫn có người duyệt chuyên môn, gửi theo dịch vụ hoặc nhóm người bệnh.
Phản hồi người bệnhTheo phạm vi triển khai
Câu hỏi phản hồi sau khám giúp cơ sở theo dõi chất lượng dịch vụ.
Ứng dụng MedAllyCó sẵn
Người bệnh dùng cổng web hoặc ứng dụng trên iOS, Android.
Bảo mật & phân quyền
Cơ sở kiểm soát thông tin được hiển thị
Người bệnh chỉ thấy dữ liệu được cấp quyền; phạm vi được rà soát trước khi mở tài khoản.
Phân quyền truy cậpCó sẵn
Mỗi tài khoản chỉ thấy hồ sơ và nội dung được cơ sở cho phép.
Rà soát trước khi cấp tài khoảnCó sẵn
Thống nhất danh sách màn hình và thử quyền truy cập trước khi mở cho người bệnh.
Dữ liệu theo chuẩn FHIR R4Có sẵn
Hồ sơ có cấu trúc, trao đổi với hệ thống khác qua API khi được phép.
Gắn với quy trình phòng khámCó sẵn
Dữ liệu người bệnh xem đến từ đúng hồ sơ mà nhân viên đang làm việc.
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Cổng người bệnh có đầy đủ chức năng như cổng phòng khám không?
Không. Cổng phòng khám phục vụ nhân viên; cổng người bệnh tập trung vào thông tin được phép xem. Cần thống nhất danh sách màn hình và thử quyền truy cập trước khi cấp tài khoản.
Những chức năng nào cần xác nhận riêng khi triển khai?
Tự đặt lịch, chat hai chiều trong cổng, thanh toán trực tuyến, tải toàn bộ tài liệu và dữ liệu đo tại nhà cần được xác nhận riêng trước khi đưa vào gói triển khai. Các mục này được đánh dấu "Theo phạm vi triển khai" trên trang.
Người bệnh có cần cài ứng dụng không?
Không bắt buộc. Người bệnh có thể dùng cổng web trên trình duyệt hoặc ứng dụng MedAlly. Ứng dụng mang thương hiệu riêng của cơ sở là phạm vi cần trao đổi riêng.
Cơ sở có kiểm soát được thông tin hiển thị cho người bệnh không?
Có. Cơ sở quyết định loại dữ liệu nào được hiển thị và rà soát quyền truy cập trước khi cấp tài khoản.
Trao đổi về website MedAlly
Mô tả quy trình và hệ thống bạn đang dùng để xác định phần có sẵn, phần cần cấu hình hoặc tích hợp.
- Dữ liệu lưu trên hạ tầng tại Việt Nam
- Đáp ứng liên thông Đơn thuốc quốc gia
- Luật 91/2025/QH15 · NĐ 356/2025
- ATTT cấp độ 3+ · HIPAA