White label · Thương hiệu riêng
Nền tảng y tế số hoàn chỉnh mang thương hiệu của bạn
Nhãn trắng (white label) nghĩa là bạn dùng nền tảng MedAgents đã vận hành sẵn nhưng mang tên, logo và tên miền của chính bạn. Người dùng chỉ thấy thương hiệu của bạn, còn công nghệ do MedAgents đảm nhận, trên nền tảng MedAgents đã nhiều năm vận hành thực tế tại cơ sở y tế.
- Lõi FHIR R4, sẵn kết nối
- Bàn giao trên hạ tầng đối tác
- Hợp đồng rút gọn
- Phương án triển khai trọn gói
Kinh nghiệm
Không chỉ bàn giao phần mềm, mà cả nhiều năm kinh nghiệm vận hành
MedAgents đã đi qua trọn vòng đời một nền tảng y tế số: thiết kế, xây dựng, đưa vào vận hành và cải tiến liên tục. Đối tác white label kế thừa toàn bộ những gì đã được kiểm chứng.
Đối tác nhận được
- Quy trình nghiệp vụ đã chạy thực tế
- Cấu hình, phân quyền đã kiểm chứng
- Bài học từ sự cố và phản hồi người dùng
- Lộ trình cập nhật sản phẩm liên tục
- 01
Thiết kế sản phẩm
Am hiểu quy trình cơ sở y tế Việt NamTừ tiếp đón, khám, kê đơn, chỉ định đến thanh toán BHYT. Giao diện được thử nghiệm cùng bác sĩ, lễ tân và người bệnh trước khi phát hành. - 02
Chuẩn hoá dữ liệu
Lõi FHIR R4 và danh mục dùng chungMô hình dữ liệu, mã danh mục và giao diện liên thông đã được xây dựng, kiểm thử với nhiều tình huống nghiệp vụ thực tế. - 03
Vận hành thực tế
Hệ thống chạy hằng ngày tại cơ sở y tếGiám sát, sao lưu, cập nhật phiên bản không gián đoạn trên hạ tầng đặt tại Việt Nam, xử lý sự cố theo quy trình. - 04
Chuyển giao
Đối tác tự chủ vận hànhTài liệu, đào tạo và đồng hành để đội ngũ của đối tác tự cấu hình, hỗ trợ khách hàng và mở rộng sản phẩm.
Thương hiệu của bạn
Thương hiệu của bạn trên mọi điểm chạm
Người bệnh, bác sĩ và đối tác chỉ thấy thương hiệu của bạn, từ tên miền, ứng dụng đến giấy tờ in và tin nhắn.
| Phần mềm thông thường | White label MedAgents | |
|---|---|---|
| Tên miền & website | Dùng tên miền của nhà cung cấp phần mềm | app.thuonghieucuaban.vn, website theo tên miền của bạn |
| Ứng dụng di động | Ứng dụng mang tên nhà cung cấp | Ứng dụng iOS, Android đăng tên, biểu tượng của bạn |
| Giao diện & màu sắc | Giao diện chung cho mọi khách hàng | Logo, màu sắc, phông chữ theo nhận diện của bạn |
| Giấy tờ & thông báo | Mẫu in, tin nhắn mang tên nhà cung cấp | Đơn thuốc, phiếu kết quả, tin nhắn, email theo thương hiệu bạn |
Toàn bộ nền tảng
Đủ module cho một hệ sinh thái y tế số
Chọn trọn bộ hoặc bắt đầu từ vài module, mọi thứ chạy trên cùng một nền tảng dữ liệu.
- Hồ sơ bệnh án điện tửTiếp đón, khám, kê đơn, chỉ định, kết quả — trên chuẩn FHIR R4.
- Cổng người bệnhLịch hẹn, kết quả, đơn thuốc, hoá đơn trên web.
- Ứng dụng người bệnhApp di động đặt lịch, nhắc thuốc, nhắn tin, tái khám.
- Ứng dụng bác sĩLịch làm việc, hồ sơ, tư vấn từ xa, theo dõi sau khám.
- Website & CMSWebsite giới thiệu, đặt lịch, chat, tối ưu tìm kiếm.
- Tương tác đa kênhZalo OA, Messenger, tổng đài về một hộp thư chung.
- AI hỗ trợ bác sĩTóm tắt, gợi ý nháp; bác sĩ xem xét và quyết định.
- Quản trị & báo cáoCổng Admin: phân quyền, cấu hình, số liệu vận hành.
Kết nối hệ sinh thái
Sẵn sàng kết nối các cổng dữ liệu quan trọng
Những kết nối thường mất nhiều thời gian nhất khi tự xây dựng đã được chuẩn bị sẵn trên nền tảng.
Đăng ký, cấp quyền với cơ quan quản lý và nhà cung cấp dịch vụ do đơn vị sử dụng thực hiện theo quy định; MedAgents hỗ trợ hồ sơ kỹ thuật.
- Cổng dữ liệu BHXHGửi dữ liệu khám chữa bệnh BHYT theo chuẩn của cơ quan BHXH.
- Dữ liệu quốc giaXác thực, đối chiếu thông tin định danh người bệnh với cơ sở dữ liệu quốc gia.
- Chữ ký sốKý số bệnh án, đơn thuốc, phiếu kết quả qua nhà cung cấp chữ ký số.
- Hợp đồng sốKý kết hợp đồng, phiếu đồng ý điện tử với người bệnh và đối tác.
- Ngân hàng sốThanh toán QR, cổng thanh toán, đối soát giao dịch tự động.
- Hệ thống y tế khácHIS, LIS, PACS, thiết bị theo dõi qua API FHIR.
Tiêu chuẩn
Lõi FHIR chuẩn quốc tế, tuân thủ bảo mật trong nước và quốc tế
HL7 FHIR R4Lõi giao tiếp dữ liệu y tế; ghi AuditEvent, Provenance cho mọi truy cập.- HIPAABảo mật & quyền riêng tư dữ liệu sức khoẻ theo HIPAA (Hoa Kỳ).
- An toàn hệ thống thông tin cấp độ 3+Bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ, từ cấp độ 3 trở lên.
- Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhânTuân thủ Luật 91/2025/QH15, Nghị định 356/2025/NĐ-CP.
- ISO/IEC 27001Quản lý an toàn thông tin.
- ISO 27799An toàn thông tin trong y tế.
- ISO/IEC 27701Quản lý quyền riêng tư dữ liệu cá nhân.
Các tiêu chuẩn ISO là định hướng thiết kế. HL7®, FHIR® là nhãn hiệu đã đăng ký của Health Level Seven International.
Phương án triển khai
Sẵn sàng đáp ứng vận hành ngay khi bạn cần
- 01Khảo sát & thống nhấtMô hình kinh doanh, phạm vi module, hạ tầng và lộ trình.
- 02Thương hiệu hoáTên miền, logo, màu sắc, tên ứng dụng, mẫu in theo nhận diện đối tác.
- 03Kết nối & kiểm thửCấu hình kết nối BHXH, chữ ký số, thanh toán; kiểm thử nghiệm thu.
- 04Bàn giao & vận hànhTriển khai trên hạ tầng đối tác, đào tạo, hỗ trợ sau go-live.
Trọn gói bàn giao cho đối tác
Hợp đồng rút gọn, phạm vi rõ ràng, bàn giao dựa trên hạ tầng của đối tác.
Nhận phương án chi tiết- Bản triển khai nền tảng mang thương hiệu đối tác
- Tài liệu kiến trúc, API và mô hình dữ liệu FHIR
- Quy trình vận hành, sao lưu và xử lý sự cố
- Đào tạo quản trị viên, đội hỗ trợ và người dùng
- Hợp đồng rút gọn, phạm vi và tiêu chí nghiệm thu rõ ràng
- Hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật phiên bản theo thoả thuận
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
White label khác gì mua phần mềm thông thường?
Đối tác sở hữu thương hiệu trên toàn bộ sản phẩm: tên miền, logo, tên ứng dụng, giao diện. Người dùng cuối làm việc với thương hiệu của đối tác, MedAgents đứng sau về công nghệ.
Có thể triển khai trên hạ tầng của chúng tôi không?
Có. Nền tảng được bàn giao trên hạ tầng đối tác (máy chủ riêng hoặc đám mây đặt tại Việt Nam) theo yêu cầu kỹ thuật thống nhất khi khảo sát.
Kết nối BHXH, dữ liệu quốc gia cần thủ tục gì?
Nền tảng sẵn sàng phần kết nối kỹ thuật. Việc đăng ký, cấp quyền với cơ quan quản lý do đơn vị sử dụng thực hiện theo quy định; MedAgents hỗ trợ hồ sơ kỹ thuật.
Có được chọn một phần module không?
Được. Đối tác có thể bắt đầu với một số module và mở rộng dần; phạm vi được ghi rõ trong hợp đồng.
Xây thương hiệu y tế số trên nền tảng sẵn có
Chia sẻ mô hình kinh doanh và kế hoạch ra mắt, MedAgents đề xuất phạm vi và lộ trình phù hợp.
- Dữ liệu lưu trên hạ tầng tại Việt Nam
- Đáp ứng liên thông Đơn thuốc quốc gia
- Luật 91/2025/QH15 · NĐ 356/2025
- ATTT cấp độ 3+ · HIPAA