Hồ sơ & Dữ liệu
Dòng thời gian bệnh nhân
Mở một hồ sơ là thấy toàn bộ câu chuyện: đã khám gì, nhắn gì, đo được gì, ai đã xử lý và điều gì đang chờ. Không phải mở ba phần mềm để ghép lại.
- Lần khám, tin nhắn, tác vụ và chỉ số đo trên cùng một trục
- Sự kiện chương trình chăm sóc hiển thị đúng mốc
- Chuyển cấp xử lý và người tiếp nhận được ghi rõ
- Truy vết được ai làm gì, vào lúc nào
Vì sao cần
Vì sao dòng thời gian quan trọng hơn một danh sách
Chăm sóc dài hạn là một câu chuyện có trình tự. Danh sách rời rạc không cho thấy diễn biến; dòng thời gian thì có.
Bối cảnh trong 10 giây
Người trực hôm nay nắm được tình hình mà không cần hỏi lại đồng nghiệp.
Bàn giao không mất thông tin
Khi đổi ca hoặc đổi người phụ trách, ngữ cảnh vẫn nguyên vẹn.
Phát hiện khoảng trống
Nhìn ra ngay quãng thời gian bệnh nhân không có tương tác nào.
Chuẩn bị trước buổi khám
Bác sĩ xem lại diễn biến giữa hai lần khám trước khi gặp bệnh nhân.
Loại sự kiện
Mọi thứ có ý nghĩa đều là một sự kiện
Mỗi tương tác không dừng lại ở một tin nhắn — nó trở thành một sự kiện dữ liệu có ngữ cảnh trong hành trình bệnh nhân.
Lần khám
Khám trực tiếp hoặc từ xa, kèm liên kết tới tài liệu buổi khám nếu có.
Tương tác
Tin nhắn đa kênh, ghi chú cuộc gọi và phản hồi của bệnh nhân.
Chỉ số đo
Số liệu do nhân viên hoặc bệnh nhân nhập, kèm nguồn và thời điểm.
Tác vụ & chuyển cấp
Việc được giao, người thực hiện, hạn hoàn thành và kết quả.
Ngữ cảnh chương trình
Sự kiện gắn với chương trình chăm sóc
Dòng thời gian không phẳng — nó cho biết mỗi sự kiện thuộc chương trình nào và đang ở giai đoạn nào.
Mốc chương trình
Tiếp nhận, mốc ban đầu, các mốc theo dõi và thời điểm rà soát.
Trạng thái bệnh nhân
Thay đổi trạng thái được ghi lại như một sự kiện có thời điểm.
Nhiều chương trình song song
Một bệnh nhân có thể tham gia nhiều chương trình, phân biệt rõ ràng.
Lọc theo nhu cầu
Xem toàn bộ hoặc chỉ xem một loại sự kiện, một khoảng thời gian.
FAQ
Frequently asked questions
Dòng thời gian có hiển thị dữ liệu từ hệ thống hiện có không?
Có, với những trường dữ liệu đã được tích hợp. Nguyên tắc là chỉ lấy dữ liệu cần cho Kịch bản vận hành chăm sóc, không sao chép toàn bộ hệ thống.
Bệnh nhân có xem được dòng thời gian của mình không?
Mức hiển thị cho bệnh nhân được cấu hình riêng. Không phải mọi sự kiện nội bộ đều nên hiển thị cho bệnh nhân.
Có giới hạn thời gian lưu trữ không?
Dữ liệu được lưu theo thời hạn quy định trong hợp đồng và thỏa thuận xử lý dữ liệu, và xuất được ở định dạng cấu trúc bất cứ lúc nào.
Muốn thấy hành trình bệnh nhân của bạn trông như thế nào?
Trong buổi khảo sát, chúng tôi cùng bạn phác lại dòng thời gian của một ca điển hình.