Dịch vụ khám
Theo dõi từ xa qua thiết bị
Buổi khám là một điểm. Bệnh mạn tính diễn ra ở khoảng giữa hai điểm. Theo dõi từ xa là cách duy nhất để khoảng giữa đó không phải là vùng tối.
- Số đo tại nhà vào thẳng hồ sơ, không chép tay từ tin nhắn
- Tự đối chiếu ngưỡng do cơ sở đặt, sinh tác vụ khi lệch
- Bệnh nhân lệch chuẩn tự nổi lên trong sổ bộ
- Bộ kit theo dõi cho nhóm nguy cơ cao, triển khai được thành dịch vụ
Vì sao cần
Vì sao ảnh chụp số đo gửi qua tin nhắn không phải theo dõi từ xa
Bệnh nhân chụp ảnh máy đo huyết áp gửi qua ứng dụng nhắn tin là chuyện đang xảy ra ở phần lớn phòng khám. Vấn đề không phải bệnh nhân thiếu hợp tác, mà là số đó không đi tới đâu.
Số liệu không vào hồ sơ
Ảnh trong khung chat không so sánh được, không vẽ được biểu đồ, không kích hoạt được gì.
Không ai được phân công đọc
Tin nhắn đến ngoài giờ hoặc lúc đang đông thì trôi, và không có cơ chế nào phát hiện việc đã trôi.
Không có ngưỡng thì không có hành động
Chỉ số chỉ có nghĩa khi được so với một ngưỡng đã định trước cho đúng bệnh nhân đó.
Không đo được mức tuân thủ
Không biết bệnh nhân có đo đủ hay không thì không biết vì sao chương trình không hiệu quả.
Đường số liệu
Từ thiết bị tại nhà tới tác vụ có người chịu trách nhiệm
Bốn chặng, và chặng nào cũng phải tự động — nếu có một chặng phụ thuộc việc ai đó nhớ ra thì cả chuỗi không đáng tin.
Thiết bị đã tích hợp
Ưu tiên thiết bị phổ biến ở Việt Nam và loại số liệu có tác vụ rõ ràng đi kèm.
Bệnh nhân tự nhập khi không có thiết bị
Biểu mẫu theo lịch chương trình, có kiểm chứng khoảng giá trị ngay khi nhập.
Đối chiếu ngưỡng tự động
Ngưỡng đặt theo từng bệnh nhân hoặc theo nhóm, không dùng một ngưỡng chung cho tất cả.
Lệch ngưỡng thành tác vụ
Sinh tác vụ có hạn và có người phụ trách trong Bộ máy tác vụ, không chỉ hiện cảnh báo trên màn hình.
Triển khai
Bộ kit theo dõi cho nhóm nguy cơ cao
Chờ bệnh nhân tự có thiết bị thì chỉ theo dõi được người sẵn sàng chi tiền. Giao kit là cách phủ đúng nhóm cần theo dõi nhất.
Chọn nhóm từ sổ bộ
Xác định nhóm nguy cơ cao từ sổ bộ bệnh nhân, không chọn theo cảm nhận.
Theo dõi thiết bị đã giao
Biết kit nào đang ở đâu, còn hoạt động hay không, đã thu hồi chưa.
Đo mức tuân thủ
Tỷ lệ ngày có số đo là chỉ số vận hành, hiện trên Bảng theo dõi cùng các chỉ số khác.
Gói dịch vụ có thu phí
Theo dõi từ xa là nội dung bán được theo chương trình, không phải tính năng miễn phí kèm theo.
Không phải hệ thống theo dõi cấp cứu
Theo dõi từ xa trên Medagents phục vụ quản lý bệnh mạn tính theo chu kỳ ngày và tuần. Đây không phải hệ thống giám sát liên tục và không dùng để phát hiện tình huống cấp cứu. Bệnh nhân phải được hướng dẫn rõ: có dấu hiệu nguy hiểm thì gọi cấp cứu, không chờ phản hồi qua ứng dụng. Ngưỡng cảnh báo do người phụ trách chuyên môn của cơ sở phê duyệt.
FAQ
Frequently asked questions
Hỗ trợ những thiết bị nào?
Danh sách thiết bị tích hợp được xác định trong giai đoạn thiết kế, dựa trên loại bệnh cần theo dõi và thiết bị đang phổ biến ở nhóm bệnh nhân của bạn. Chúng tôi không công bố danh sách sẵn để tránh cam kết thiết bị chưa kiểm thử thật.
Bệnh nhân không có điện thoại thông minh?
Vẫn theo dõi được qua đường nhân viên nhập khi gọi định kỳ. Tần suất thưa hơn, nhưng chương trình vẫn chạy và số liệu vẫn vào hồ sơ.
Ai chịu trách nhiệm nếu bỏ sót một chỉ số bất thường?
Trách nhiệm chuyên môn thuộc cơ sở y tế. Việc hệ thống làm được là bảo đảm mỗi chỉ số lệch ngưỡng đều sinh một tác vụ có người phụ trách và có hạn, và việc chưa xử lý sẽ được chuyển cấp thay vì im lặng.
Giữa hai lần khám, bạn biết gì về bệnh nhân mạn tính của mình?
Với phần lớn phòng khám, câu trả lời thật là không biết gì.